Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données décrites ici est Aurelio Coda, exploitant du Clos de Royaucourt (coordonnées complètes sur la page Mentions légales).

Quelles données sont collectées, et pourquoi

Formulaire de contact. Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les informations que vous saisissez (nom, email, téléphone le cas échéant, message) sont transmises par email à Aurelio Coda dans le seul but de répondre à votre demande. Elles ne sont ni revendues, ni utilisées à des fins commerciales, ni conservées dans une base de données publique.

Mesure d'audience. Ce site utilise Matomo, un outil de mesure d'audience auto-hébergé (les données restent sur nos propres serveurs, elles ne sont transmises à aucun tiers). Il est configuré pour fonctionner sans cookie et avec votre adresse IP anonymisée : à ce titre, il ne nécessite pas votre consentement pour être exempté par la CNIL. Il nous permet de savoir quelles pages sont consultées, de façon statistique et anonyme, afin d'améliorer le site.

Réservation en ligne. La page Contact intègre un calendrier de réservation fourni par le prestataire Itea. Cet outil n'est chargé qu'après votre consentement explicite (bandeau de gestion des cookies) : tant que vous n'avez pas accepté, un simple bouton s'affiche à sa place. Une fois activé, Itea peut déposer ses propres cookies techniques ; les données que vous y saisissez sont traitées selon la politique de confidentialité de ce prestataire.

Carte de localisation. La carte Google Maps de la page Localisation n'est chargée qu'après un clic de votre part sur l'aperçu de la carte. Avant ce clic, aucun cookie Google n'est déposé sur votre appareil.

Cookies utilisés sur ce site

• Matomo (mesure d'audience) : aucun cookie déposé — suivi anonyme, exempté de consentement.
• Itea (calendrier de réservation) : cookies tiers, déposés uniquement après votre consentement via le bandeau de gestion des cookies.
• Google Maps (carte de localisation) : cookies tiers Google, déposés uniquement après votre clic pour afficher la carte.

Vous pouvez à tout moment revoir vos choix concernant les cookies soumis à consentement via le lien « Gérer les cookies » présent en bas de page.

Durée de conservation

Les messages envoyés via le formulaire de contact sont conservés au maximum 3 ans à compter de notre dernier échange, délai correspondant à la prescription civile de droit commun. Les données de mesure d'audience Matomo sont automatiquement supprimées au-delà d'environ 25 mois, conformément aux recommandations de la CNIL.

Destinataires des données

Vos données ne sont accessibles qu'à Aurelio Coda, ainsi qu'à nos prestataires techniques strictement dans la mesure nécessaire au fonctionnement du site : notre hébergeur (voir la page Mentions légales), et, le cas échéant, le prestataire Itea pour les réservations effectuées via son calendrier. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition concernant vos données personnelles, ainsi que d'un droit à la portabilité lorsqu'il s'applique. Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter par email.

Email : info@closderoyaucourt.com

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation (hébergement sécurisé, mises à jour régulières du site).

Modification de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter l'évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en bas de cette page.

Dernière mise à jour : 15 septembre 2026.